Pourquoi Il n'y a Pas de Brosse WC dans les Hôtels ?

Chacun d'entre nous aspire à quelques jours de vacances dans un endroit qui nous apportera détente, repos et nous aidera à nous ressourcer. Qui dit vacances dit potentiellement hôtels, service d'étage, spa, restaurants et bon nombre d'autres services nous permettant de profiter pleinement de la vie.

Pour votre confort, l’équipe Le Petit Coin Design a enquêté longuement sur une question qui est très souvent posée via les forums de discussion ou plateformes de recherche d’hôtels : Pourquoi il n'y a pas de brosse WC dans les salles d’eau ou les toilettes de certains hôtels ?

C'est une question qui n'a reçu à ce jour aucune réponse claire ni d'explication officielle. 

Spécialiste du lieu d'aisance, nous avons tenu à répondre à cette énigmatique question, c'est pour cela que nous avons pris contact avec plusieurs établissements hôteliers dans les 4 coins du monde afin de savoir si ces derniers proposent cet équipement indispensable, ou à défaut s’ils proposaient un service permettant de s'en passer.

Nous avons posé la question à des hébergements de différents standing, allant du palace 5 étoiles aux hôtels non classés, afin d'étudier divers situations et ainsi répondre à tout à chacun.

Du 5 étoiles aux 3 étoiles : ❌ Absence de Brosse WC dans les Hôtels

Dans un premier temps nous avons constaté que ces hôtels ou palaces ne proposaient pas de balai-brosse WC dans les équipements de leurs suites ou de leurs chambres. En effet, très soucieuses de la satisfaction de leur clientèle, la direction de ces établissements estime qu’il serait incongru et déplacé que cette tache de nettoyage des toilettes soit effectuée directement par le client.

Ces établissements hôteliers réservent majoritairement cette tache à l’équipe nettoyage de leur service de chambre. Pour les hôtels les plus luxueux, un système permettant de répondre rapidement et efficacement à ce problème d’hygiène a été mis en place. Les téléphones des suites ont été équipés d'un bouton spécial « Ménage ». Vous appuyez et une personne se présente à vous, vous n'avez qu'à lui indiquer la pièce où vous souhaitez qu'elle intervienne et tout sera fait selon vos désirs, discrétion assurée.

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Pour d'autres, comme un hôtel au Japon, ont équipé leur chambre de toilettes à la pointe de la technologie. En effet, un bras mobile s'active durant la chasse d'eau pour envoyer un puissant jet d'eau débarrassant la cuvette de toutes particules. De plus, ce système automatisé est équipé d'un capteur qui détecte la moindre anomalie sur une faïence immaculée : très innovateur et performant, cet équipement permet un contrôle optimal de l'hygiène. En cas d'anomalie, un signal est envoyé à l'équipe de la gouvernance de l’hôtel et une personne est immédiatement envoyée dans votre chambre pour intervenir.

Il semble que l'élément important pour ces établissements d'hébergement est la discrétion, tout est mis en place pour que ce genre de services, demeure inaperçu. Le personnel est très réactif quant à la moindre demande du client, avec une fluidité telle, que la question de la présence ou non d’une brosse de toilette n'est plus une évidence.

Sachez néanmoins, que la plupart des établissements et surtout les grands palaces répondent généralement à toutes les exigences de leurs clients. Si un client demande à obtenir une brosse WC dans ses toilettes, il l'aura pour son bon plaisir. Les demandes les plus farfelues sont satisfaites et ne surprennent plus le personnel de ces grands palaces luxueux.

Du 2 étoiles aux Non Classés : ✅ Présence de Brosse WC dans les Hôtels

Ces établissements proposent des balais de toilettes dans les pièces d'eau de leur chambre, c'est donc un équipement supplémentaire mais un service de nettoyage en moins.

En effet, ils considèrent plutôt leurs établissements comme la demeure ponctuelle de leur clientèle, ainsi ils mettent à disposition tout ce qu’un client à l’habitude d’utiliser chez lui, à savoir dans notre cas une balayette WC.

Le personnel d'étage veille au changement du linge de lit et de bain mais souvent une seule et même personne peut s'occuper des chambres. Le ménage est fait sur demande, mais la plupart du temps, un entretien complet de la chambre n’est fait qu’au moment du départ du client, pour l’arrivée du prochain.

Cependant, nous avons bien évidemment pris en compte, le rôle de la direction dans la gérance de ces établissements.

Pour se voir attribuer des étoiles, un hôtel doit en faire la demande et répondre à certains critères particuliers.

C'est pour cela qu'un hôtel deux étoiles ou non classé, peut être tout aussi accueillant et satisfaisant qu'un hébergement de standing supérieur, l'aspect humain étant très important pour la plupart des clients bien plus que les équipements.

Bien souvent, une liste des équipements est disponible sur le site internet des hôtels, vous pourrez bien évidemment toujours poser des questions à la réception.

Un hôtel est comme un hôte, l'accueil va dépendre de la personnalité de celui qui le dirige, c'est pour cela votre expérience dans un hôtel va dépendre autant des services proposés ou des équipements que de l'ambiance insufflée par le propriétaire.

Nous pouvons donc affirmer que la présence d’une brosse WC dans les hôtels dépend :


• De la gamme d'hôtel que vous choisirez

• De la technologie des sanitaires

• De la volonté du gérant, pour les établissements non classés à ceux de 2 étoiles

Vous savez désormais pourquoi certains hôtels proposent des balais de toilettes dans leurs WC alors que d'autres non. Sachez néanmoins que l'avis client étant un élément très important dans cette branche de service, qu'une demande agréable et polie peut vous permettre d'obtenir tout ce que vous désirez.

Enfin, pour les plus maniaques, vous serez heureux de savoir, que chez Le Petit Coin Design, nous avons des Brosses WC si compacte, qu'elle se fera une place dans vos valises ! Rien ne pourra gâcher vos vacances, nous surveillerons vos arrières !


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